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客製化商品於完成訂單並確認效果圖後才會進行製作，

因商品屬於訂製商品，完成後無法進行轉售予他人，

故客製化商品均不適用七天鑑賞期，無法退貨或退費。

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出貨前都會進行品質查驗，若先行查證瑕疵屬實，

將不另行通知客戶，並立刻安排重新製作。

建議您開箱錄影，以確保個人權益，避免任何人為破壞之消費爭議

若您開箱後收到的商品為瑕疵品，請於收到商品後 7 天內

提供訂單編號及瑕疵相關錄影及照片，向客服人員反應

若經我方核實後屬實，我方將立刻安排重新製作。